株式会社リアルエステート群馬 本店

地元では大きな不動産管理会社。物件数が多く、希望に近い物件を3件紹介してもらえた。内見も時間帯を変えて昼夜お願いしても対応してくれたのは有り難かった。

隣人のベランダ喫煙で大変嫌な思いをしていることも伝えたが、何一つ同情の言葉なし。対応もなし。がっかり。ベランダ喫煙について、介入する気更々なく、毎日隣人の煙に悩まされている。

コロナ禍もあり、主にメールでのやりとり。退去前の物件だったため、退去済み反転の部屋を内覧させていただきました。

初期費用の金額が最初と違い、こちらから問い合わせるまでなぜ金額が違うのかの説明なし。電話対応時、保留にせず待たせる・電話口で担当者をあだ名で呼ぶのはいかがなものか。内見時、時間に担当者が来ず、少ししてから別の人が代わりに来たが遅れる旨・担当者とは別のは人が来る旨の電話連絡くらい出来たと思う。