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株式会社ハウスメイトショップ 金沢文庫店の口コミ・評判一覧

総合点:
3.4 comment baloon 13件
口コミ数:
13

カテゴリ別

各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    3.6
  • 物件提案
    3.5
  • 応対
    3.5
  • 利便性
    3.5
  • オトク
    2.8
口コミ数
13
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    5

    2023/05/26投稿

    良い担当さんに当たったのだと思いますが、内見から契約手続きまで感じ良く対応して頂き、退店する際にはスタッフの方々からお礼の挨拶もしてもらいました。接客の基本かもしれませんが、それが出来ていない不動産屋に当たることもあるので、今回は気持ち良く手続き終えられて安心しました。

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    4

    2021/03/27投稿

    忙しい時期にも関わらず、お店の方の対応がとても親切で、こちらのワガママにも嫌な顔せずにとことん付き合って下さいました。おかげさまで納得できる物件に出会えて感謝してます。ありがとうございました😊

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    4.6

    エミさん/女性/30代後半 2022/02/18投稿

    【良いところ】

    かなり前からDMをくれていて 地味に熱心だった! あまりしつこい電話とかもなくひたすら 物件の手紙をくれていて なかなか良い条件がなく またないだろーなー と封筒をあけたら なかなか良い物件で 見にいって 良かったので 決めました!

    【おしいところ】

    とくにない。 接客も丁寧で良かった。 こちらの要望に応えてくれて へんな押し売りもなく よかったです!

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    3.6

    ナチョ山さん/男性/30代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    親身になって話を聞いてくれた。話やすく人あたりも良かった。事務所が綺麗で開放的だった。担当者も清潔感があり、話もわかりやすかった。

    【おしいところ】

    メールだと言った聞いていないなどわからないところがあった。アカウントをつくることなど、手間がいろいろあって面倒くさかった。

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    3.2

    かとぅーさん/女性/30代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    手続きがスムーズに出来たのが良かった。来店が遠方のためなかなか出来なかったか郵送などもして色々と対応してくれた。

    【おしいところ】

    駅から少し歩くのと店内がそんなに広くないのでベビーカーでの来店は少し面倒だった。また内見の際は部屋が清掃前だったことも少し不快だった。

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    3.0

    のむさんさん/男性/50代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    物件の下見を依頼してから実際に現地で案内されるまでの日数が短く、部屋の案内もスムーズ、契約手続きも速やかではあった。

    【おしいところ】

    現地に着いてから身分証明書のコピーを準備してほしいなど、必要な情報が後出しだった。また、契約時に敷金その他費用を支払ったが、その際の請求書が返却されなかった。

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    4.8

    ちーさん/女性/20代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    なかなか物件を見れない中、迅速にメールや電話で対応してくれました。物件も色々とみれてよかったです。女性のスタッフさんで女性目線でのアドバイスもいただけました。

    【おしいところ】

    値段を提示していましたが、高いところを多く提案されて気がしました。細い道も多く、道に迷うことも少しあったのでスムーズに回れたらよかったかと思います。

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    3.0

    しさん/女性/20代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    細かく連絡をくれたり来店できない時は電話やメールなどやり取りがスムーズだったので、契約までも時間が掛からなくて助かった

    【おしいところ】

    物件が決まってからあんまり連絡が来なくなってしまい、少し不親切だなと感じてしまった。そういうマニュアルかもしれないが、決まった途端に連絡がなくなるのは少し嫌な感じがしました。

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    2.8

    ゆかさん/女性/30代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    急な予定変更にも対応してくれたので、助かりました。こちらのわがままにも付き合ってくれてありがとうございました。

    【おしいところ】

    思っていたよりも連絡がきたので迷惑に思う時がありました。仕事中にも電話がきたりしたので厄介でした。メールにしてほしかったです。

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    3.2

    りさん/女性/20代後半 2021/12/31投稿

    【良いところ】

    初期費用を抑えられた。初めての一人暮らしで不安なことが多かったが、その不安を取り除いてくれた。内見にもたくさん連れて行ってくださり、アドバイスをたくさんくれた。

    【おしいところ】

    こちらが初期費用の割引について話さなかったら割引してもらえなかった。不動産会社側から、安くなることを教えて欲しかった。

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    3.0

    natsumiさん/女性/20代前半 2021/12/31投稿

    【良いところ】

    丁寧であったが、何年か前のことなのであまり詳しくは覚えてない。そこまで印象はないので、普通に良かったのだと思う。

    【おしいところ】

    イマイチなところも特にはない。会社契約なのでそこまで意識してみてはいなかった。ふつう。部屋自体は狭めだった。

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    2.8

    bbさん/男性/50代前半 2021/12/31投稿

    【良いところ】

    物件の内見以外についてはすべてリモートで完結したので便利だった。 契約についてはリモート面談で、鍵の受け渡し・契約書については郵送だけで終わった。

    【おしいところ】

    特にありませんが、強いてあげれば積極的な提案が無かった点が少し不満ではあります。 こういう条件では少し待てばこの物件が出てくる、というような提案があればもっと良かった。

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    3.6

    初恋ぷりんさん/男性/30代前半 2022/01/04投稿

    【良いところ】

    わからないことや不安な事等も質問するとちゃんと答えてくれた。また、細かいこともきちんと事前に説明してくれた。

    【おしいところ】

    忙しそうなときは他の対応も同時にしていて、お客としてはちゃんと対応してくれているのか微妙な気持ちになることがあった。

口コミ数
13

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  • 会社紹介・特徴

    株式会社ハウスメイトショップ金沢文庫店の画像

    株式会社ハウスメイトショップ 金沢文庫店

    『物件の事なんでも話せる友がいるハウスメイト♪』

    当店があります横浜市金沢区はアウトレットや人気の会員制スーパー、水族館や動物園があり大人からお子様まで楽しめます。
    横浜市金沢区、横須賀、逗子、三浦を中心に単身者様向けの物件から新婚さん・ファミリーの方の物件まで幅広く取り扱っております。
    業界経験の知識と経験を生かしたまごころこめた接客で、皆さまに良いお部屋を紹介できればと思っています。 提携駐車場もございますのでお気軽にご来店ください、お茶とコーヒーをご用意しています。

    【得意駅】
    【得意エリア】
  • 株式会社ハウスメイトショップ 金沢文庫店のアクセス

    アクセス

    京急本線・久里浜線/金沢文庫駅 徒歩4分
    京急逗子線/金沢八景駅 徒歩18分
    京急本線・久里浜線/金沢八景駅 徒歩18分

    所在地

    神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2丁目14-21クレインビル1階

    営業時間

    • 月曜日:
      10:00~18:00
    • 火曜日:
      10:00~18:00
    • 木曜日:
      10:00~18:00
    • 金曜日:
      10:00~18:00
    • 土曜日:
      10:00~18:00
    • 日曜日:
      10:00~18:00

    定休日

    水曜日

    免許番号

    国土交通大臣免許(3)第7558号

    所属団体等

    (公社)神奈川県宅地建物取引業協会 (公社)首都圏不動産公正取引協議会

電話でのお問合せ

  • phone icon

    00786030864無料

    ※つながらない方は0457858655まで

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