株式会社ネクストライフ 溝の口店の口コミ・評判詳細

丁寧かつ気さくな対応で、自分の要望等を伝えやすかったです。
また、担当者の方が席を外している際に、書類の記入方法で悩んでいると
他の担当者の方がすぐに気付いて説明して下さいました。
繁忙期ということもあり、電話対応などとても忙しそうでしたが
それでも笑顔で接客して下さり、居心地の悪さなどは全く感じませんでした。

追記

こちら都合で急ぎで対応していただきたい内容のメールを送ったところ、1週間後に「しばらく対応できない」という内容の返信が来ました。

「別の方でもいいので出来るだけ早くお願いできないか」と伝えると「繁忙期で他のスタッフのスケジュールが把握できないからそれもできない」といった内容の返信が来ました。

こちらとしては繁忙期も理解した上で1週間前に連絡したつもりでしたので、正直愕然としました。

コロナ禍での人手不足や繁忙期などの理由で対応できないことは理解できるので、せめて「対応できない」ということをもっと早く知りたかったです。