東京協同サービス株式会社 平和台支店の口コミ・評判一覧

東京協同サービス（株）平和台店の担当していただいた方の電話や対面での対応が良かったと思いました。親切でした。

担当していただいた方についてはイマイチなところはないのですが、仲介手数料だったか忘れましたが高いと感じました。

担当の方にいろいろと調整を頂き、気をつかって対応してもらえたので、良い物件に住まうことが出来ました。

ここがというところは特には不満点は無いです。 ただ、細かい点で抜けている部分があるので何度も確認させて頂きました。

契約時の説明してくれた人に関しては、愛想が良く、柔らかい雰囲気でとても良い印象だった。それ以外は特に何も思わなかった。

事務の電話対応が客を舐めているとしか思えないような対応の時があった。また、電話で聞いた内容と異なったり、伝達がうまくできていない。最近は若い女の子が出てくるようになり、普通の対応になった気もする。あと、コロナ対応と言って、電話対応が三時までの意味がわからない。

物件について気になったことや不明なことをメールで質問したとき、返信がとても早かったし、対応もすごくよかった。

定休日でもないのに、電話での連絡がとれないことが一度あった。HPに小さく臨時休業とあったが、電話の自動アナウンスやメールの自動返信でその旨知らせるべき

担当の方が親身に相談にのってくださり、非常に心強かった。また、部屋の設備について詳しく教えてくださり、賃貸物件を決めるきっかけとなった。

仲介手数料や火災保険、セキュリティ関連に関するサービスに入るかどうかの説明が足りなかったような気がする。