日昇ホーム株式会社 鷺ノ宮店

こちらの都合にも嫌な顔をせずに応じてくれました。また、契約後の確認の内見にも答えてくれました。(高円寺店)契約はわかりやすく、疑問にもスムーズに答えてくれました。(鷺ノ宮店)

契約した家財保険の内容が、口頭と書面が違く、結局どちらが正しいのか疑問。引っ越ししてすぐ家の不備が何点かあり、大家さんが把握していたこともあったので、契約前に直してほしかった。

駅近くで便利。物件自体はこちらで決めていたところがあったので一択で行ったが、担当の人の対応が丁寧で、入居直後の居室の不具合にもすぐに対応してくれた。

最初に対応した受付の人が「ここ（希望の物件）は小さなお子さんもいないので静かです」と言っていたのに、入居したら隣に小さい子がいて、特に昨年はコロナで自宅にいることが多かったのか、一日中ドタバタと子どもが走り回る音がうるさかった。