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株式会社ハウスパートナー 柏東口店（シャーメゾンショップ）の口コミ・評判詳細

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  • 独自収集

ささん/女性/20代前半 2022/02/10投稿

総合点：
2.8
カテゴリ別各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    3
  • 物件提案
    3
  • 応対
    3
  • 利便性
    3
  • オトク
    2
【良いところ】
予約などせずお伺いしたが、丁寧に案内してくださった。こちらの条件を満たして、物件の案内を何件かしてくださった、そのため、物件には満足できたと思います。
【おしいところ】
慣れた方なのかベテランの方なのか、すぐ決めようすぐ決めよう的な流れが出ていた。寄り添ってほしいとは思ってはいなかったが、決めるのはこちら側であり、もう少し何件か同時に提案して欲しかったとはおもう。比較対象なく、ここはどうですかよりは、こことかこの物件などはどうかと複数同時に見たかった。あと、客の性格を少し読み取ら能力が必要だと思う。
【店舗からの返信】
せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
１月～3月は繁忙期となりまして、物件が一番少なく、一番早く決まってしまう時期でございます。
そのあたりをもっと丁寧にご説明をするべきでございました。「性格を読み取らせる能力」おっしゃる通りでございます。今後の社員教育の参考とさせていただきます。ご指摘、誠にありがとうございます。
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