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株式会社ハウスパートナー 南柏店(シャーメゾンショップ)の口コミ・評判一覧

総合点:
3.8 comment baloon 36件
口コミ数:
36

カテゴリ別

各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    4.0
  • 物件提案
    3.8
  • 応対
    4.1
  • 利便性
    3.8
  • オトク
    3.4
口コミ数
36
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    5

    2023/10/22投稿

    親切・親身に対応していただけました。また、状況に応じて柔軟に対応していただけました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5

    2023/10/08投稿

    最初のお電話から対応もスムーズで色々提案して下さったりと親身で良かったです

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5

    2023/10/08投稿

    丁寧な対応頂きありがとうございます。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    2023/10/14投稿

    当初希望していた物件には入居できなかったものの、その後親身になっていい物件を見つけてもらいました。ありがとうございました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5.0

    kさん/女性/30代後半 2023/10/02投稿

    【良いところ】

    すぐ案内をしてくれ、条件に合う物件もすぐ出してもらえスムーズに内見も出来、対応もとても良かったです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5.0

    るうさん/男性/30代前半 2023/09/30投稿

    【良いところ】

    連絡してからの対応が早かったです。また、希望内容の聞き取りが正確でした。希望物件の契約もスムーズにできました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5

    2023/09/04投稿

    予約もなしに行きましたが、丁寧に接客していただきました!ありがとうございました!

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5

    2023/09/08投稿

    女性のスタッフさんが担当でなかったのに とても丁寧で親身に対応してくれました。ありがとうございます。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5.0

    tさん/男性/30代前半 2023/09/25投稿

    【良いところ】

    交渉等頑張ってくれます難しい要望も聞いてくれて満足してます物件のいいところ、悪いところを教えてくれました

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5

    2023/07/30投稿

    親切で良かった。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5

    2023/08/27投稿

    終始丁寧に対応いただけました。ご対応ありがとうございました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    4.8

    ひろさん/男性/20代後半 2023/09/09投稿

    【良いところ】

    担当してくれた方がとてもスピーディーに対応してくれて、とても好印象でした。決めた物件の近くのお店の情報など道路の混雑状況などこれから生活する上でありがたい情報を教えてくださってありがたかったです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    2.0

    もちゅさん/女性/20代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    内見の時に何件も回ってくれた。 夜遅くまで付き合ってくれた。 クレームを言うと初期費用を安くしてくれた。 不思議な物件も提案してくれた

    【おしいところ】

    最初に言ってた事の内容と後から言ってきた内容が違いすぎる 店長代理がこちらがクレームわわ言っているのに 態度が悪かった、

    【店舗からの返信】

    ご来店をいただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社従業員に失礼があったとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。しっかり指導・教育をしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    3.6

    どんさん/女性/30代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    こちら側の都合で早急な契約となってしまったのですが、敏速な対応や連絡等をしていただきスムーズに引っ越しまでいけました

    【おしいところ】

    内覧の時に部屋の状態でいくつかの指摘をしておりまして、その指摘の対応(管理会社や大家への確認等)を入居までにしていただけてなかった

    【店舗からの返信】

    ご来店・ご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の状態の件、誠に申し訳ございません。以後、同じようなご指摘をいただきませんよう指導をしてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ご利用を下さいませ。

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    3.0

    みいさん/女性/30代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    担当者が親身になって相談にのってくださり、金銭面を抑えてくれた。部屋探しのアドバイスもしてくれた。助かった。

    【おしいところ】

    自分たちにお金が入らないのが嫌なのか、金銭面の交渉が今ひとつだった。最初から安くしてくればい、い、のに。

    【店舗からの返信】

    ご来店をいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご指摘もありがとうございます。今後、能動的に指導をしてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ご利用を下さいませ。

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    3.6

    しょっこさん/女性/30代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    電話のタイミングや頻度も迷惑と感じないですんだ。 一人暮らしの部屋探しだったので女性スタッフと店長が色々と相談に乗ってくれた。

    【おしいところ】

    手続き完了までに何度も足を運ぶことになってしまった。ハンコや印鑑が必要だった時家族にまでお願いしなければならなくなりまぁ少し時間等を融通聞いたらよかったと思う

    【店舗からの返信】

    ご来店・ご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。何度もご足労をいただいたとの事、大変申し訳ございません。しっかり指導・教育をしてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

口コミ数
36

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