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株式会社ハウスパートナー 千葉店(シャーメゾンショップ)の口コミ・評判詳細

  • 独自収集

つるちゃんさん/女性/30代後半 2022/02/10投稿

総合点:
3.2
カテゴリ別各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    2
  • 物件提案
    4
  • 応対
    3
  • 利便性
    4
  • オトク
    3
【良いところ】
担当者は連絡も遅く必要な書類も揃えられずで頼りにならなかったが、上司の機転により無事に契約を終えることができた
【おしいところ】
鍵交換費用を請求したにもかかわらず、入居日に鍵交換が終わっていなかった。理由は原料不足とのことだったが、費用を請求しておいて入居日に間に合わせないのはおかしいと思い問い合わせた。結果、担当者の上司の機転を利かせた対応により解決。
【店舗からの返信】
せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
担当者の不備をご指摘ありがとうございます。今後の教育に生かして参ります。

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