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口コミ数：
110 件

カテゴリ別

各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
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口コミ数
110件
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    5

    2022/06/25投稿

    数回にわたり急な内見依頼にも笑顔で応えていただきました。些細なことでもすぐに確認•ご回答いただき信頼して部屋探しできました。LINEでやりとりが可能なことも便利でスピーディーに進められてよかったです。今後も引っ越すときはお世話になりたいです。

    【店舗からの返信】

    この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お客様にご満足をいただけるサービス提供のため、日々尽力していく所存でございます。またお部屋探しの際には、ぜひお声がけをいただけますと幸いです。

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    5

    2022/06/12投稿

    とても良い物件を見つけることができました！スタッフの皆さんもとても親切で親身です！ぜひおすすめです！

    【店舗からの返信】

    この度は、弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、弊社スタッフをお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。ご入居後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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    5

    2022/04/29投稿

    丁寧にご対応いただき、納得の家も見つけることができました。

    【店舗からの返信】

    この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。弊社では、親切・丁寧を第一に考えご対応させていただいております。ご入居後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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    4

    2022/05/08投稿

    物件探しの対応や内見の流れもスムーズで、LINEでの対応も迅速で良かったです！

    【店舗からの返信】

    高評価いただき、誠にありがとうございます。LINE対応につきましては、他のお客様からもお喜びいただいております。今後もより迅速な対応ができるよう励んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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    2022/03/26投稿

    初めての賃貸探しでたが、入居まで細かくLINEでやり取りいただけたのが心強かったです。予定より少し家賃は張りましたが十分納得行く家が見つかりました！ありがとうございました！

    【店舗からの返信】

    この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。ご納得いただけるお部屋のご紹介ができ担当スタッフも喜んでおります。次回お部屋探しをされることがございましたら、また是非お声がけいただければと存じます。

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    5

    2022/02/16投稿

    親切丁寧な対応をして頂きました。LINEを使ってのお部屋探しや詳細なやりとりをできるのでスマホで簡単に新居が探せます。駅から少し歩きますが信頼のおける不動産屋さんです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただき誠にありがとうございます。LINEを利用してのお部屋探しは、他のお客様からも好評をいただいております。まだまだ改善点がございますが、より良いサービスのご提供ができるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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    5

    2022/02/06投稿

    大変丁寧に接客をいただきました。こちらの希望があまり定まっていない段階から、丁寧にヒアリングをして提案をいただき、安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。

    【店舗からの返信】

    高評価いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただくことによって営業スタッフの励みにつながります。今後も、気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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    4.4

    ゆさん/女性/20代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    スタッフの方が丁寧な対応をしてくださって、大変助かりました。 一人で契約するのが初めてで、分からないことだらけでしたが、こちらの希望に沿うものを多く提案してくださります。

    【おしいところ】

    考えましたが、特になかったかなと思います。 初めてお店にお伺いした時は、場所が分かりにくく彷徨いました。

    【店舗からの返信】

    高評価いただき誠にありがとうございます。弊社では、ご契約が初めての方の不安をできる限り取り除けるよう徹底した営業を心掛けております。弊社の所在地につきましては、分かりやすくできるよう改善していきたく存じます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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    3.4

    ゆりーさん/女性/30代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    人気物件の空きがタイミング良くあり、迅速に内見、契約が出来た。内見の段取りがとにかく早くて良かった。

    【おしいところ】

    契約後の鍵の引き渡しに関して、こちらの質問に対しての担当者からのレスポンスが無かった事が気になった。最後だけ少し不安な取引となった。

    【店舗からの返信】

    この度は、弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。人気物件につきましては、スグにお申し込みが入ってしまう傾向にございますので、より迅速な対応ができるよう、心掛けております。また、担当者からのレスポンスが無かったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。今後は、業務改善に向けて励んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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    3.2

    ままさん/女性/40代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    担当の方が親身になって相談にのってくれたことはとても良かったし、初めて賃貸契約をする私に、丁寧に説明をしてくれたこと

    【おしいところ】

    コロナ禍で外出自粛してるのにも関わらず、上野のオフィスまで行くのが結構しんどかった。時間も設定されてしまったので、チョイスがなかった

    【店舗からの返信】

    この度は、弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。コロナ禍で店舗へお越しいただき申し訳ございませんでした。今後は業務改善に向けてスタッフ一度励んでまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

口コミ数
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