シャーメゾンショップ 株式会社 本店の口コミ・評判一覧

休暇期間中にもメールで対応していただき大変助かりました。また内見もスタッフ無しで行わせていただき、ゆっくり見ることが出来ました。

基本的にとても親切に対応していただきましたが、目当てとしていた賃貸以外の提案は他と対策なく、しっくりくる物件もありませんでした。

地域の事情や管理会社の特性に詳しい担当者で、スムーズに決まったし、思ったよりよい物件を決められた。 連絡もこまめで、不安に思うところがなかったのも良かった。

店舗が混んでいて、色々と時間がかかった。 同じ担当の方が内見してくれたら良かったが、先方も忙しく別の方の案内だったので、そのときは少し不安だった。

お盆休みの期間中にもメールで対応してくださり、他の不動産店では募集締切だった物件に入居することができました。

目的としていた物件以外にも何件か紹介していただいたのですが、シャーメゾンショップの利点はそこまで活かされていないように感じました。

とりあえず、希望の部屋を紹介していただき、新型コロナウイルス感染防止のため、来店できなくても対応していただき、良かったです

前住民の退去日と、新型コロナウイルス感染防止のため、内見が出来ず、苦労しました。かなり不安になりました

担当してくれたスタッフの人柄が良い。全体的に雰囲気の良いお店だった。何件か内見させてくれて、オススメの理由を丁寧に教えてくれた。

値段がそこまで安くない。内見時に路駐で切符を切られていて申し訳ない気持ちになった。支払いで、こちらが気付かなければ二重支払いをしているところだった。

迅速な対応と丁寧な説明でこちらの条件通りの物件を案内してくださりとても満足しています。担当者の対応もとても良かったです。

イマイチなところはなかった。こちらの希望どおりの物件ともう少し高いと思っていた初期費用に関しても抑えられて残念なところはなかった。

賃貸契約の更新の際に，イレギュラーな状態であったが担当者が親身になって対応してくれた． 手続きも分かりやすく，よかった．

強いて挙げるならば，店舗には駐車場がなかったので車で物件の内見に向かいう際に，準備に多少時間がかかった．

担当者が本当に優しくて対応が全て良かった。なかなか出てる物件も少ない中で何とか見つけて確保出来たし、手続き等もスムーズに対応してくれて本当に助かりましたし、この不動産屋さんに任せて良かったと思います。

借りた物件が築年数も経っている事もあり入居してから色々と不具合がありました。そこが残念でしたが、何かあれば迅速に対応していただきましたし、慣れない土地での生活のスタートでしたが本当に助かりました。

接客がとても良く、内見も気にいるまで付き合ってくださってほんとに良かったです。また機会があれば利用したいと思いました。

特にありません。 きちんと接客してくださったので、困ることもありませんでしたし、とても満足しています。

すぐに希望物件の案内をすることができた。また、物件内の細かいところの情報までおしえてくださり、とても助かった。

強いて言うなら、物件の初期費用の相談をしたときに、最初の提案された時かはやすくなることがなかった。ネットだと相談すれば安くなるかもと買いてあったので！

親身になって、納得の行く物件を借りれました。右も左も分からない自分に対して親切に丁寧にご説明頂けました。

店舗内の配置として、他のスタッフさんが見えてしまいちょっと気になるかなと思います。仕切りか何かで区切ってみては如何でしょう

店舗が駅前で行きやすかった。 マスト専用の賃貸のみの扱いのため、設備の整った物件が多くあった。 フリーレントや礼金ゼロ物件も充実していた。

マスト専用の賃貸のみの扱いだったため、他の気になる物件の内見はできないため、注意が必要。 店舗が少し狭くて、物がごちゃごちゃしている感じがあった。

もともとネットで物件を探していて、内見希望の物件を3件に絞っていました。その中から契約しようと思っていたのですが、店舗の方で条件の近い物件をたくさん紹介していただきました。ネットでは探しきれなかった物件もあり、また、自分の予算と条件にマッチしていたので、結局、紹介していただいた物件の中から契約しました。初めての一人暮らしだったので、不安なことや分からないことなど、本当に初歩的なことをたくさん質問してしまいましたが、どれも親身になって答えて下さり、心強かったです。 近所のお店の様子や周辺の治安の良さなども含めて教えてくださり、セキュリティに関する注意点もこと細かに説明していただきました。これから一人暮らしを始める女性としてはとても安心感を得られました。物件の良い点悪い点を包み隠さず紹介してくださったのがとても良かったです。

実際に契約した時とは別の担当者の方の時に、当初の説明と食い違うことが多く、混乱しました。仮契約の段階でこちらからいくつか質問をし、初期費用や契約上の条件(保証会社や保険等)について確認した上で契約書にサインをしたのですが、その後にいくつか訂正がある旨を伝えられました。結果、初期費用の値段が高くなったり、今のままでは入居させられないと言われてしまいました。引越し業者や家具家電の搬入日を決めてしまった後だったのでとても焦りました。私が非常識だったのかもしれませんが、なんとなくその担当者の方とその物件(大家さん含め)に不信感を抱いてしまい、1度契約を取り止め、別の担当者の方に違う物件を紹介してもらうことにしました。

細かな条件や実際に住んでいた人の話などもあり分かりやすかった。また、ただの押し売りではなく、いいとこも悪いところもどちらもしっかりやってくれていたので比較しやすかった

入居後の問題点などの報告や改善依頼がしづらく、電気が切れたまま、鳥の巣などを報告する場所がなかっあ。

アメリカから東京に引っ越す際に希望物件を見つけたが、内見する暇がないことを伝えると写真を送ってくれたことで雰囲気を知ることができた。

いろいろと無理を聞いてもらい全体的に納得した契約ができたこともあり、特にイマイチと思うようなことはなかった。

急な問い合わせであったが丁寧な説明と対応していただき無事に契約を終わらせることができました。その後アフターサービスもよくしていただいています。

保障に関する問い合わせで折り返しの連絡が少し遅かったので回答内容が少し期待していたものとは異なった返答であったこと

いろいろな部屋を回り、自分たちのニーズにこたえようと多くの提案をしてくれて、納得ができる物件を見つけられたこと。

審査に通ったのか連絡がなかなか来ず、こちらから連絡したところ、連絡を忘れていた、連絡をしたつもりだったといわれたこと

子供がいることへの気遣い、配慮がありがたかった。色々説明してくれたので、わかりやすく何度聞いても答えてくれてありがたかった。親が同じ不動産で賃貸のアパートを借りていることを伝えると、少し安くしてくれたのでよかった。

二軒目の内覧？でクローゼットにカビが生えていて、管理が行き届いていないのかな？と思った。日当たりを聞いたら悪くないと言っていたけれど、悪くないのにカビが生えるのか？と少し疑問に思った。玄関からにおいが臭くて、ちょっとびっくりした

担当者の応対は丁寧だった。必要十分な情報提供をしてもらうことができ、書類作成などの手続きもスムーズに完了した。

契約更新の際にかかる手数料の話を聞くと、手数料額が割高に感じられた。カウンター窓口がやや狭く、窮屈に感じる人もいるかもしれない。

近隣への引越しだったにも関わらず、親身になって相談にのって頂いたので、とても助かった。以前からこちらの不動産だったので、より親しみを持って接して頂けた。

特にありません。逆に、こちらの都合に合わせて頂いて、、申し訳なかったと思っています。駅前なので、コインパーキング代がかかってしまうのは、仕方ないと思いますが。それぐらいです。