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株式会社ハウスパートナー 錦糸町店の口コミ・評判一覧

総合点：
4.1 comment baloon 14件
口コミ数：
14 件

カテゴリ別

各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    4.1
  • 物件提案
    4.1
  • 応対
    4.4
  • 利便性
    4.4
  • オトク
    3.8
口コミ数
14件
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    3.8

    さんごさん/女性/30代後半 2023/10/08投稿

    【良いところ】

    厳しい条件ながらも、親切丁寧に且つ根気強く対応していただきました。猛暑の中、少しでも快適に見れるような配慮も嬉しかったです^ ^ありがとうございました♪

    【おしいところ】

    場所は、駅から近い分、さすが錦糸町という感じの雑多な印象。お店の入っているビルのエレベーターなど年季が入ってますね。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5.0

    ぐーさん/女性/60代前半 2023/09/15投稿

    【良いところ】

    年齢的に審査が厳しい物件もあると真摯にご対応頂けました。ご提案から案内までとてもスムーズでとてもわかりやすい案内をして頂けました。

    【おしいところ】

    特別気になったことはありません。共有との事で仕方ないですがトイレが少し使いにくいと感じました。物件が決まるまでお世話になるつもりです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    5.0

    ysさん/男性/20代前半 2023/09/15投稿

    【良いところ】

    同棲のためのお部屋探しでインターネットからお問い合わせし、こちらのお店へ訪問させて頂きました。初めての引越しで右も左も分からない自分に対して、こちらの希望条件や質問など親身になって聞いて頂き、とても丁寧に分かりやすくアドバイスをしてくれました。墨田区以外にも、江東区や千葉県の方など広いエリアで調べて頂き、知識豊富なスタッフが揃っているなという印象でした。とても良いお部屋探しのスタートとなりました。自分の動き出す時期が早かったため、まだお部屋は決められていませんが、是非またご相談に伺わせて頂きたいです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    4.4

    ニックさん/女性/20代後半 2023/09/15投稿

    【良いところ】

    自分で物件をかなり調べていたのでそれ以上は出ないと思っていたが、来店すると見たことのない物件も提案頂けてより候補が広がった。

    【おしいところ】

    事前に初期費用を書面で頂いておらず内見時、物件の初期費用も合わせて検討したかった為、店舗では提示頂いていたが案内時もあると比較に大変わかりやすいと感じた。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    4.7

    ワッコさん/男性/20代後半 2023/09/15投稿

    【良いところ】

    初めてのエリアでしたがお店全体で探してくれていいお部屋を見つけられました。次の引越しもあればお願いしたいです。

    【おしいところ】

    鍵の手配で待ち時間が少しあったかなとおもいました。ただアパなしでいったのでしょうがないと思うくらいです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後もっとご満足頂けるように社員一同で努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    4.1

    まりも13さん/女性/40代後半 2022/07/20投稿

    【良いところ】

    クオリティの高い物件を照会いただけて、詳しくご案内いただけました。実際に現地で見てとてもよい物件が多かったので満足しております。

    【おしいところ】

    特におしいところはありませんでしたが、欲を言えば、店舗がビルの奥まったところからエレベーターでさらに廊下の奥にあって見つけにくかったです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    2.6

    らんぷさん/女性/40代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    実際の内見までは全てメールでやり取りしていただけました。 物件の詳細や写真等送ってもらえました。 店舗は駅から近いので分かりやすいです。 対応も丁寧だったと思います。

    【おしいところ】

    大家さんとの連絡が上手く出来ていないように感じました。 こちらが伝えた内容が大家さんに伝わっておらず困った事がありました。 また実際に住んだ後、事前に確認していたにも関わらず不動産屋が言っていた事と違うことが有り、あまり信用出来ないなと思いました。

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。弊社と貸主様との間で連絡不足、話の齟齬あったとの事、重ねてお詫び申し上げます。ご対応の不足がありましたら、錦糸町店までお気軽にご連絡を下さいませ。

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    4.4

    ひろさん/男性/30代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    対応が親切で丁寧だった。短い時間の中で内見も含めて色々と探したが、良いところ悪い所を説明し、こちらの質問にも隠さずにきちんと答えてくれました。

    【おしいところ】

    こちらの希望に対して全ての要望を満たす物件はなく、どこかで妥協せざるをえなかった。内見から契約締結まで急かされてしまった。

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。貸主様は、時間が経過してから「お話がなくなる」のを一番警戒をしております。（その間、家賃が発生しないため・請求できないため）貸主様のお気持ち・お客様のお気持ち、うまく半々に対応ができていなかったかと思います。今後の反省点とさせていただきます。ご指摘誠にありがとうございます。

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    5.0

    jeminiさん/男性/50代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    いくつかの物件を紹介してもらい、結果的にとても良い物件を見つけることができました。担当の方も対応がとても丁寧で物腰がやわらかく、安心して、物件を探すことができました。

    【おしいところ】

    いくつか紹介してもらった物件の中で、すでに気にいった物件があったのですが、ほかにそれより劣る物件をたくさん紹介されてしまいました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    3.8

    だーこさん/女性/20代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    担当の方が親身になってくださり気に入った物件に出会えることとなりました。難しい希望条件を提示していましたがなるべく努力してくださってたので感謝しています

    【おしいところ】

    不動産店舗に対する違和感というか、初めての賃貸契約だったので不動産用語などわからないことがたくさんあったので苦労しました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。不動産用語の件、申し訳ございません。もっと丁寧にご説明をするべきでございました。今後の反省点とさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    4.0

    おおのさん/女性/20代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    できるだけはやく引っ越しをしたかったのですが、対応もはやく、スムーズに内見から契約まで進み助かりました。

    【おしいところ】

    いまいちなところはありませんでした。強いて言うなら入居後すぐに工事があり、しばらくうるさかったです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    4.0

    まさん/女性/20代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    いい物件が見つかったと思います。納得のいく綺麗な物件をしょうかいしてくれてよかったとおもいました。きれいにいえをたもちたいと思いました

    【おしいところ】

    いまいちなところはありません。とくになくて、なっとくのいくぶっけんがみつかったのではないかとおもいます。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    4.2

    ナンさん/女性/30代前半 2021/12/15投稿

    【良いところ】

    難しい物件の条件でも丁寧に探して下さり、家賃交渉もして頂いたり、寄り添って対応してくれて嬉しかったです。感謝しています。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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    3.8

    シンヤさん/男性/30代前半 2021/12/15投稿

    【良いところ】

    最寄り駅から近くて好立地。 会社の車でスムーズに物件に連れて行ってもらった。 最終的には、現在の物件にとても満足している。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

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14件
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