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株式会社タウンハウジング東京 立川店の口コミ・評判一覧

総合点：
3.0 comment baloon 55件
口コミ数：
55 件

カテゴリ別

各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    2.8
  • 物件提案
    3.0
  • 応対
    3.4
  • 利便性
    2.8
  • オトク
    3.1
口コミ数
55件
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    4

    2022/04/03投稿

    アプリで検索し気に入った物件があったのでこちらの店舗を利用させて頂きました。こちらの希望など踏まえて親切、手寧に対応して頂き、娘の希望の住まいを決めることが出来きました。ありがとうございました。

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    5

    2022/02/17投稿

    先日、こちらの不動産屋さんで新たに賃貸の契約をさせていただきました。物件を決めるまでに2回訪問させていただき、こちらが納得するまでいろんな物件を探して、資料もたくさん出していただいて大変お世話になりました。個々の物件に関して、決して強引に勧めるということはなく、メリットもデメリットもちゃんと説明してくれたと感じました。

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    5

    2022/02/25投稿

    息子の一人暮らしで お部屋を探しており 色々な不動産屋さんに問い合わせしましたが 1番対応が早く 丁寧に親身になって探してくださいました。その他の疑問にも丁寧に答えていただき 大変心強く安心いたしました。

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    5

    2022/02/12投稿

    早めの時間に到着してしまいましたが、嫌な顔せずに対応していただきました。たくさんの条件を出してなかなか見つからなかったのにも関わらず、一生懸命探してくださり、無事にいいところが見つかりました。ありがとうございました。

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    5

    2022/01/11投稿

    初めてのひとり暮らしで、分からないことだらけですが安心して契約できました。皆様とても対応が良くまたお願いしたいです。ありがとうございます

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    5

    2022/01/11投稿

    物件の条件がかなり多いにも関わらず、根気よく探していただきました。結果、ほぼ希望通りの物件が見つかったのでとても満足です。対応は終始丁寧かつ親切でした。

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    5

    2022/01/08投稿

    ギリギリの来店でしたが、担当していただいた方が嫌な顔ひとつせず明るく対応してくれました。私たちから色々な情報を聞き出しながら、様々な視点で物件を探してくれました。おかげで、物件が見つかりずらい中でしたが、私たちが希望する物件を紹介していただきました。スピード感や接客ともに最高でした。

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    4

    2021/12/04投稿

    初めての家探しで利用しましたが、話を丁寧に聞いてくださった印象です。物件についてポイントとなる部分を教えていただき、自分で探す際の参考となりました。物件の良いところ悪いところも教えていただきました。

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    3

    2022/01/29投稿

    こちらで紹介していただいた物件へ数年暮らしており、住み替えの相談を２～３回させていただいています。最初は、丁寧で好印象でした。ありがとうございます。しかし次第に、問い合わせ（単純に、サイト上で「物件の空き状況」を伺っただけです）への返答も無くなってしまい、残念です。また、サイト上に掲載されている物件は、実際は既に成約済みのことが多く。「行き違いで、成約してしまった」というケースは、どの会社もあるので、仕方ないですが。成約している事を確認後、暫く経過しても、掲載しているというのは、、釣り、と申しますか、結果的に広告になっているように思います。

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    3.6

    みこさん/女性/30代前半 2022/02/18投稿

    【良いところ】

    内覧が出来ないままの賃貸契約となってしまいましたが、後日、内覧が出来ることになった時に連絡してくださり、迅速に対応していただきました。

    【おしいところ】

    内見の時に現地集合でしたが、連絡なく時間に少し遅れてきました。その後謝罪はありましたが、時間は守って欲しいと思いました。

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    2.0

    ひろっぺさん/女性/40代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    駐車場番号を間違えていたり、部屋の中の備品が故障していたり、裏口の鍵を貰えてなかったりしました。もう少し丁寧に物件案内などしていただけたら良かったと思います。

    【おしいところ】

    内見や審査の通し方などは素早くやってくれましたが、契約後のフォローなどはわりとちゃんとしていなくて困ることが多かったです。

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    3.2

    かちゅとしさん/男性/40代前半 2022/01/04投稿

    【良いところ】

    普通なかんじでした。可もなく不可もない。入居の時に誰も立ち会わないのはビックリしました。ありえないと思います。

    【おしいところ】

    土曜日に内見して月曜日朝イチに連絡したら既に他の人が契約済みでした。一言くらいあってもいいと思いますが。

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    3.6

    mさん/女性/20代後半 2021/12/15投稿

    【良いところ】

    明るい雰囲気で楽しくしょうかいしてくれた！ 旦那さんと一緒にいったのですが、2人に会う雰囲気のものを選んでくれたり、これが絶対いい！ってところはすぐみに行きましょう！と行動に移してくれた。

    【おしいところ】

    家賃をカード支払いできると言われて、カード番号まで教えたのですが、結局カード支払いができず、振り込みになりました。 振り込む手間もあるし、家賃のカード払いは大きな額なのでポイントも大きくつくのでかなり大きい部分なので、それはかなり残念なポイントでした。

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    2.4

    かちゅとしさん/男性/40代後半 2021/12/15投稿

    【良いところ】

    結果的には良い部屋を紹介してくれたが、土曜日に内見した部屋が月曜日朝には契約済みになっており、説明不足だった。

    【おしいところ】

    全体的に説明不足。クルマが無いと非常に生活し辛い地域だったが、上手く丸め込まれた。買い物など、非常に限定的な生活になっている

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    2.0

    いちあんさん/男性/30代前半 2021/12/15投稿

    【良いところ】

    継続して契約していると、手数料などが安くなる点。自社管理の物件が多い点。店舗の数が多いから、広域の物件を紹介できる点。

    【おしいところ】

    折り返しの連絡をまったく貰えなかった点。希望していた条件と異なるものばかり用意していた点。謝罪がない点。

口コミ数
55件
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