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株式会社ハウスパートナー 新小岩店の口コミ・評判詳細

  • 来店済み
  • SMS認証済

かーさん/男性/30代前半 2023/11/04投稿

総合点：
4.1
カテゴリ別各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    4.0
  • 物件提案
    3.5
  • 応対
    4.0
  • 利便性
    5.0
  • オトク
    4.5
【良いところ】
対面での対応もとてもよく、親身になって現住居の悩みを聞いてくださりと有り難かったです。
こちらの要望に対応してくれたり、難しくても一度検討して応えようとしてくださる姿勢が嬉しかった。お得に契約が出来ました。
【おしいところ】
紹介している物件の設備情報や、どの様な契約になるかについての下調べが足りなかったなと思います。確認しなければあるものが無いことになってしまうことなどあり、逐一確認しないと心配になりました。情報の案内ミスがトラブルになることもあると思うのでぜひ頑張って下さい。
【店舗からの返信】
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多用の中口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

社員教育の部分でまだまだ力不足なところがありご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いように、お客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます
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