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株式会社ハウスパートナー 千葉店（シャーメゾンショップ）の口コミ・評判一覧

総合点：
3.6 comment baloon 38件
口コミ数：
38 件

カテゴリ別

各評価カテゴリの内容について
  • 店舗印象
    3.5
  • 物件提案
    4.0
  • 応対
    3.8
  • 利便性
    3.5
  • オトク
    3.2
口コミ数
38件
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    4

    2023/10/05投稿

    とても親切で丁寧に対応していただけます。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    4.6

    オカタカさん/男性/30代前半 2023/10/15投稿

    【良いところ】

    他社取り扱い物件含め、気になっていた物件を一括で調べて頂き助かりました。不明点等も分かりやすく説明して頂き安心しました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    5

    2023/09/23投稿

    親身になって提案頂き、いい物件を見つけられました！

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    2023/09/23投稿

    とても丁寧に物件を紹介してくれて感謝しております！

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    5

    2023/09/26投稿

    とても丁寧にご対応頂きました！ありがとうございました！

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    2023/09/12投稿

    とても良い店です！！！💯

    【店舗からの返信】

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    2023/09/16投稿

    物件探しでお世話になりました。非常に良く対応いただきました。ありがとうございました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    5.0

    ひかるさん/女性/20代後半 2023/09/24投稿

    【良いところ】

    話の汲み取りが上手で希望条件に合わせてたくさんの物件を提案してくれました。他のスタッフの方も一緒に探してくれて、いろいろなお部屋を出してもらえました。お申込みの時に最後までの流れを説明してもらい、わかりやすかったです。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    4.8

    Sさん/男性/20代後半 2023/09/24投稿

    【良いところ】

    スタッフの方が皆さん気さくでとても話しやすかった！担当自身のことを例に挙げて話してくれて、とても部屋探しの参考になりました！また千葉エリアで引っ越す場合は利用したいと思います！

    【おしいところ】

    店舗まで少しだけ千葉駅から歩いた。しかしこの辺りに不動産会社が多かったので仕方がないのかもしれません。。。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    5

    2023/08/06投稿

    丁寧に対応していただいて助かりました！忖度無しに善し悪しを教えていただけたのと、スタッフの皆さんが明るく話しやすい方々だったので本当に助かりました。次のお部屋探しもここに聞きに行こうかなと思いました！これからお探しの方は安心して任せられると思います！！！

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    5

    2023/08/26投稿

    ハウスパートナーさんには2回契約でお世話になりました。いつもお客ファーストで対応してくださり、とても良心的です。初期費用などの相談もしやすく、どの不動産よりも寄り添ってくださいました！

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    4

    2023/08/25投稿

    色々沢山調べてもらいました。とても親切でした。ありがとうございました。

    【店舗からの返信】

    高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。従業員一同の励みになっております。お困りごとがございましたら、お気軽にお電話を下さいませ。

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    1.8

    G Gさん/男性/60代前半 2022/02/18投稿

    【良いところ】

    この会社は悪い点ばかりでいいところはありません。駐車場所がないのは最悪です。契約をいそがされた。

    【おしいところ】

    探した物件の指定業者で他の選択肢がなかった。契約、入金を急かされる事が多すぎて嫌になる。2度と関わりたくない。

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。1月から3月繁忙期のため、物件が非常に速いスピードで決まってしまいます。確実にお部屋を抑えたいと言った焦りが全面に出てしまったのが原因かと思います。今後の反省点とさせていただきます。ご指摘誠にありがとうございます。

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    3.2

    つるちゃんさん/女性/30代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    担当者は連絡も遅く必要な書類も揃えられずで頼りにならなかったが、上司の機転により無事に契約を終えることができた

    【おしいところ】

    鍵交換費用を請求したにもかかわらず、入居日に鍵交換が終わっていなかった。理由は原料不足とのことだったが、費用を請求しておいて入居日に間に合わせないのはおかしいと思い問い合わせた。結果、担当者の上司の機転を利かせた対応により解決。

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。担当者の不備をご指摘ありがとうございます。今後の教育に生かして参ります。

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    3.6

    ともさん/女性/20代前半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    初めての1人暮らしで不安だったが担当者が同性ということもあり話しやすかった。 おすすめの店など教えていただいた。

    【おしいところ】

    予約していたのにうまく伝わっていなかったのか相違があり2度手間になることがあった。 説明がざっくりしていた

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。お手間をかけてしまった件、今後はないように努めて参ります。ご指摘誠にありがとうございます。

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    3.4

    じゅんさん/女性/20代後半 2022/02/10投稿

    【良いところ】

    条件に当てはまる物件を多数紹介していただき、その日のうちに3件も内見させて下さいました。案内等も丁寧だと感じました。

    【おしいところ】

    確か店長だったと思うのですが、客の前で従業員にキツい言い方で指示を出したり話したりしていました。それが普通になっているのでしょうが、第三者から見ると少し不愉快でした。

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。指示だしの件、ご指摘誠にありがとうございます。今後の反省点とさせていただきます。

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    3.4

    マッキーさん/女性/30代後半 2021/12/31投稿

    【良いところ】

    朝から元気に迎えてくれて気持ちよく応対してくれたので次も借りるならこちらからお願いしようかと思いました

    【おしいところ】

    担当が新人さんだったのか聞いてもハッキリとした答えが返ってこずモヤモヤする場面が多々あったので大丈夫かなぁっとは思いました

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。質疑応答の件、ご指摘誠にありがとうございます。今後の社員教育に生かして参ります。

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    3.2

    hさん/女性/20代前半 2021/12/31投稿

    【良いところ】

    希望の物件の内見ができず、契約に不安がありましたが、似たような物件を案内してくださり契約できました。

    【おしいところ】

    やや対応に不慣れな感じがありました。 土地勘があまりないのか物件に到着するまでに時間がかかるなど。 接客については他に伺った不動産会社のほうが安心感がありよかったです。

    【店舗からの返信】

    せっかくご来店をいただきましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございません。他社様のが安心感があった。との事、ご指摘誠にありがとうございます。今後の反省点とさせていただきます。

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38件
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